Общие условия
При оплате через 2Checkout расчеты осуществляются в долларах США.
При оплате через Best2Pay расчеты осуществляются в Российских рублях.
Продажи осуществляет ИП Донцов Илья Дмитриевич, ОГРН 307623424800067. Юридический и фактический адрес: 143965, Московская обл., г. Реутов, Юбилейный пр-т, 14-132.
Условия продажи информационных продуктов
Все информационные продукты (технические руководства, инструкции по сборке и т. д.) предоставляются исключительно в электронном виде. Покупатель получает доступ к закрытой части сайта, доступной только для подписчиков. Некоторые информационные материалы доступны только в режиме "онлайн" и их нельзя скачать для просмотра в режиме "оффлайн". Мы не предоставляем бумажных копий информационных продуктов. Каждый пользователь имеет право сделать одну (1) бумажную копию для каждого приобретенного продукта. Данные копии могут быть использованы только для целей архивного хранения.
Продажи информационного продукта являются окончательными. Возврат денежных средств по ним невозможен. Расширение доступа для покупателя формируется непосредственно при получении денежных средств.
Условия доставки
Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы максимально быстро отправлять товары. Товары отправляются раз в неделю, но при большом количестве заказов товары могут отправляться два или три раза в неделю.
Мы не несем ответственности за утерянные, поврежденные или украденные посылки. Если у вас есть подозрения, что посылку вскрывали без вашего ведома, ни в коем случае не принимайте ее на почте. Заполните претензию и передайте ее почтовому оператору. Все посылки застрахованы, и эти действия позволят вам получить компенсацию от почтового оператора.
Способы доставки
Как для российских, так и для международных покупателей доступны следующие способы доставки:
- Почта России - недорогой, но относительно медленный способ.
- Почта EMS - более дорогой, но и более быстрый способ.
- DPD - доступный способ экспресс-доставки, рекомендуется для международных отправлений.
Все способы доставки поддерживают отслеживание, но Почта России предоставляет ограниченую информацию.
Самовывоз невозможен.
Стоимость доставки зависит от многих факторов и подсчитывается автоматически при оформлении заказа.
Сроки доставки как по России, так и зарубеж зависят от перевозчика. Доставка Почтой России обычно занимает 2-3 недели, однако некоторые международные отправления могут идти 2 и более месяцев. Доставка Почтой EMS обычно происходит в течение 1.5-2 недель (таможенное оформление производится по упрощенной схеме, как для Почты России). DPD доставляет за несколько дней (максимум неделя в самые отдаленные уголки мира), сюда не входит время, затраченное на таможенное оформление груза в странах отправления и назначения.
Более подробную информацию о сроках доставки можно получить непосредственно на сайте соответствующего перевозчика. Ответственность за соблюдение сроков доставки лежит исключительно на перевозчике.
Покупатель несет полную ответственность за уплату таможенных пошлин и налоговых сборов, предусмотренных законодательством страны проживания. Мы не предоставляем информации относительно вопросов таможенного оформления, пошлин и т. п.
В случае возврата посылки отправителю (не востребована, покупателем указан неверный адрес, отказ уплаты пошлин и сборов) стоимость обратной пересылки оплачивает покупатель. Остаток возмещается.
Условия возврата
Если вы не удовлетворены товарами, вы можете вернуть их и получить возмещение (за вычетом расходов по доставке и 10% от стоимости товара) при соблюдении следующих условий:
- Все возвраты должны сопровождатья Номером Авторизации. Для получения Номера Авторизации вам необходимо предоставить копию счета, номер счета или номер заказа. Обязательно свяжитесь с нами для получения Номера Авторизации. Все возвращенные посылки, не имеющие снаружи маркировки с указанием Номера Авторизации, будут отклонены. Заяку на подачу Номера Авторизации необхожимо подать в течение десяти (10) календарных дней с момента получения посылки. Если с вашим заказом возникла какая-либо проблема, немедленно свяжитесь с нами!
- Все возвращаемые товары не должны быть использованы и/или изменены каким-либо образом. Не паяйте, не устанавливайте, не сверлите, не красьте и не изменяйте товары до того как вы тщательно их осмотрите! Измененные каким-либо образом товары возврату не подлежат!
- Товары должны быть надежно упакованы во избежание повреждения при пересылке. Если мы посчитаем, что товар имеет следы порчи, вмешательства, неосторожного обращения, недостаточно надежной упаковки и т. п., такой товар не может быть обменян, а также такой товар не подлежит возмещению.
- Мы оплатим обратную доставку в случае если товар окажется бракованным или доставленным ошибочно по нашей вине.
- По истечение тридцати (30) дней с момента получения товара возврат не осуществляется.